Kullanım Şartları

Son güncelleme: 30 Eylül 2025

1. Genel Hükümler

Bu kullanım şartları, Ruby Elektronik web sitesini kullanırken uymanız gereken kuralları ve koşulları belirler. 2010 yılından bu yana elektronik sektöründe hizmet veren Ruby Elektronik olarak, siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen siteden ayrılın.

2. Hizmet Tanımı

Ruby Elektronik, elektronik ürün satışı ve teknik servis hizmetleri sunmaktadır. Hizmet alanlarımız şunlardır:

• Televizyon tamiri (LED, LCD, OLED teknolojileri)
• Notebook ve laptop tamiri
• Bilgisayar tamiri ve bakımı
• Telefon ve tablet tamiri
• Elektronik kart tamiri (anakart, grafik kartı, ses kartı)
• Küçük ev aletleri tamiri
• Yerinde teknik servis hizmetleri
• 7/24 teknik destek

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

• Doğru ve güncel bilgiler sağlamak (özellikle servis kayıt formlarında)
• Başkalarının haklarını ihlal etmemek
• Yasadışı faaliyetlerde bulunmamak
• Sistemi zarar verecek işlemler yapmamak
• Telif hakkı ihlali yapmamak
• Spam veya zararlı içerik göndermemek
• Servis kayıt formlarında yanlış bilgi vermemek

4. Servis Kayıt ve Hizmet Süreci

Ruby Elektronik servis hizmetleri ile ilgili önemli noktalar:

• Servis kayıtlarınız onaylandıktan sonra işleme alınır
• Tamir fiyatları arıza tespiti sonrası belirlenir
• Tüm onarımlarımız garanti kapsamındadır
• Yerinde servis hizmeti mevcuttur
• Servis süreleri cihaz türüne göre değişiklik gösterir

5. Garanti ve İade Koşulları

Ruby Elektronik olarak, tüm onarımlarımız garanti kapsamındadır. Garanti süreleri yapılan işleme göre değişiklik gösterir. İade ve değişim koşulları Tüketici Kanunu çerçevesinde belirlenmiştir. Servis hizmetlerinde iade, sadece garanti kapsamındaki arızalar için geçerlidir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizdeki tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım vb.) Ruby Elektronik'e aittir ve telif hakkı koruması altındadır. İzinsiz kullanım yasaktır. Özellikle hizmet görselleri ve teknik bilgiler koruma altındadır.

7. Sorumluluk Sınırları

Ruby Elektronik, web sitesi kullanımından doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Hizmet kesintileri, teknik arızalar veya üçüncü taraf eylemlerinden kaynaklanan sorunlardan sorumluluk kabul edilmez. Ancak, servis hizmetlerimizde profesyonel standartlara uygun hareket ederiz.

8. Hizmet Değişiklikleri

Ruby Elektronik, hizmetlerini önceden haber vermeksizin değiştirme, güncelleme veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler anında yürürlüğe girer. Ancak, devam eden servis işlemleri etkilenmez.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu kullanım şartları Türk Hukuku'na tabidir. Anlaşmazlıklar Türk Mahkemeleri'nde çözülecektir. Özellikle tüketici hakları konusunda Tüketici Kanunu geçerlidir.

10. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için Ruby Elektronik ile iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@rubyelektronik.com
Telefon: +90 546 944 33 88
WhatsApp: +90 546 944 33 88
Adres: Abdullahazam Cd. NO:28/A, Huzur Mahallesi, 34773 Ümraniye/İstanbul
Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cumartesi: 09:00-19:00